ショップガイド

営業時間について

御注文は24時間365日PC上にて承っております。

【お電話・メール・FAXでの受付時間】

平日 10:00〜18:30
土曜 10:00〜18:00
日曜・祝日 お休みをいただいております。

休業日は出荷をお休みさせていただきます。

お支払料金について

商品は全て税込金額となります。

【代引きの場合】代引き手数料¥420を頂戴致します。

【振込等前払いの場合】手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

お支払いただく金額は、商品代+送料+手数料(代引きの場合)となります。

返品について

商品到着後7日以内にご確認ください。 「万が一ご注文された商品と違うモノ、配送中の破損等ございましたらご連絡ください。
※交換対象商品が在庫切れの場合は多少お時間を頂く事があります。

お客様都合による返品の場合は7日以内にご連絡ください。
商品が未使用の場合のみ対応させていただきます。 使用してある場合は 対応出来ませんのでご注意ください。 お客様ご都合の返品、交換の場合、返品にかかる送料、返金手数料等はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。

 

お届けについて

弊社より発送の商品は、佐川急便にてお届け致します。
メーカーより直送の商品は、メーカー指定の配送業者でのお届けとなります。

【弊社に在庫がある場合】

1〜3営業日(前払いは御入金確認後)での発送となります。

【弊社に在庫がない場合】

納期の御連絡を致します。欠品した商品を御購入いただいた場合、キャンセルはお受けできかねますので納期のご確認をお願い致します。

【メーカーより出荷の場合】

代引きの場合は、一度弊社へ商品入荷後お客様へお届け致します。

前払いの場合は、メーカーより発送となります。(お届け先により弊社へ入荷後の場合もございます。)

【日時指定】

商品により日時指定を承る事ができないものもございます。
弊社より発送の商品で指定できる時間帯は [午前中][12:00-14:00】[14:00-16:00]
[16:00-18:00][18:00-21:00]です。
お届け先の地域や在庫状況によりご指定通りお届け出来かねる場合もございますのでご了承ください。

保証について

保証期間は商品により異なりますので商品ページを御確認ください。
保証は商品にのみございますので、取り付け工賃、作業予約キャンセル料、その他迷惑料等は対応できませんのでご了承ください。

キャンセルについて

商品が欠品した場合のキャンセル以外は承っておりません。お客様都合のキャンセルの場合はキャンセル手数料が発生致しますのでご了承ください。

 

 

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